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    公司新聞
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    我的電子合同丟了怎么辦?

    來源:本站 發布時間:2022/5/6 15:50:57 瀏覽量:

            傳統的紙質合同,以紙質為媒介儲存,易丟失、損毀;電子合同,存在電腦、系統里查閱便捷,但也并不是萬無一失。一旦電子合同丟失,也會非常麻煩:即使打印出來,根據我國相關法律規定,合同原件的復印件不能作為認定合同存在的單獨證據。

            那么,電子合同丟了怎么辦?該如何安全存儲呢?

     

    01 如何找回?

            其一,如果是通過第三方SAAS平臺簽署:可登錄第三方平臺,進入合同查詢頁,即可選擇需要查看、下載的合同。但要注意的是,一般來說第三方電子合同簽署平臺合同保管期有限,另外有些平臺技術服務不規范也可能導致用戶電子合同數據被篡改或丟失。

            其二,通過簽署方業務系統簽署:有些企業用戶對合同隱私性要求較高,采取本地化部署方式或集成在業務系統中簽署的,第三方SAAS平臺只提供簽署服務,不接觸合同內容,難以提供查詢下載,如需找回,一般情況下需要聯系業務系統方協調解決。

            其三,通過UKey電子簽章的離線蓋章文件存儲在本地丟失后,因沒有系統留痕,找回難度大。

            電子合同丟失無法找回,雙方協商難以解決的,出現糾紛時可通過其他證據佐證:如銀行交易轉賬記錄、雙方在簽訂履行合同過程中的電話錄音、郵件往來,以及之后訂立的補充協議、簽署系統用戶行為日志等等。

     

    02 怎樣更好地保存?

            如何更好的保存電子合同,一簽通建議用戶做到以下幾點:

            第一,備份防丟失。①電子數據備份:用戶應定期對電子合同、電子簽名文件材料進行異質異地備份保管工作,以避免因第三方電子簽名平臺等簽署系統故障或管理不當導致原始數據的丟失。

            ②紙質備份。根據《最高人民法關于民事訴訟證據的若干規定》,電子數據的制作者制作的與原件一致的副本,或者直接來源于電子數據的打印件或其他可以顯示、識別的輸出介質,視為電子數據的原件。企業可以通過應用防偽打印,如數字水印、光學防偽、騎縫章、二維條碼等多種防偽方式,確保打印件的可靠性,增強紙質備份的證據效力。

            第二,存證保全。法律證據鏈需要有完整的內在邏輯聯系,沒有經過存證和保全的電子數據,在虛擬環境中普遍存在證據零散、易篡改、難固化的特點,《最高人民法院關于民事訴訟證據的若干規定》明確,除有相反證據,電子數據由記錄和保存電子數據的中立第三方平臺提供或者確認的,人民法院可以確認其真實性。

            以一簽通平臺為例,可針對電子數據形式存在的各類經過電子簽章的電子數據信息,運用實名認證、電子簽名、時間戳等技術進行編碼運算、加密固定,生成唯一標識碼等特定保全信息,全程可不接觸文件原文,確保電子數據原始性、客觀性,達到防篡改、防抵賴的作用。


    合同丟了麻煩多,重要合同一定要提前做好備份、保全。

     

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